ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。当店では、お客様にご満足いただける商品をご提供するため、ご購入の都度、万全のアフターサービスをご提供しております。(このポリシーは当店で購入された商品にのみ適用されますのでご注意ください。https://jp.carlinkitfactory.com/、amazonや他のお店で購入された場合はアフターサービスを提供することができません。
返品期限は商品到着後30日間とさせていただきます。
返品(該当する場合)
返品可能な商品
返品・返金・交換が可能な商品は、商品到着後30日以内に以下の条件を満たしたものに限ります：
商品到着時に破損・損傷・汚損していた場合。
お客様の車種が弊社の対応車種リストにあり、製品がお客様の車種に対応できない場合、弊社が破損や汚損のない返品製品を受け取った後、製品料金の100％返金を保証いたします。 到着後30日以内にお客様の期待に添えなかった場合。
上記のような状況に遭遇した場合は、できるだけ早くサービスセンターにご連絡ください。
何らかの理由で商品が不要になった場合（出品者の責任ではありません）。商品代金の一部を返金いたしますので、商品到着後30日以内にご連絡ください。
Expeditedエクスプレス配送は追加サービスであり、料金の返金はいたしません。
返品をご希望の場合は、まず service@jp.carlinkitfactory.com までご連絡ください。
返品不可商品
以下の場合は返品をお受けできません：
1. 1.30日間の保証期間外の商品。
2. 洗濯されたもの、使用されたもの、壊れたもの、誤用されたもの。
注：すべての返品はサービスセンターを通じてCarlinkitファクトリーチームによって承認されなければなりません。返品フォーム(RMA)のない返品は受け付けられません。
返品プロセス
返品・交換が必要な場合は、1週間以内に service@Carlinkitfactory.com までご連絡ください。
ご注文商品の返品方法について、迅速に対応させていただきます。
返品の受付が完了しましたら、返品商品を受領した旨のメールをお送りいたします。また、ご返金金額もお知らせいたします。
返品商品到着後7～14営業日以内に、ご購入時と同じお支払い方法でご返金いたします。銀行での返金処理に時間がかかる場合があります。しばらく返金がない場合は、まず銀行口座を再度ご確認の上、クレジットカード会社または銀行にお問い合わせください。
返品の際の送料はお客様のご負担となります。
返品送料
お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様のご負担となります。具体的な料金は、お客様が選択された配送業者によって異なります。
当店の都合により、商品が破損していた場合、または商品が違っていた場合は、消費者は送料を負担する必要はありません。
破損と問題
万が一商品が不良品、破損していた場合、または間違った商品が届いた場合は、直ちに弊社までご連絡ください。
交換
お手持ちの商品を返品していただき、返品が受理されましたら、新しい商品を別途ご購入ください。
返金（該当する場合）
返品が受理され、検品が完了しましたら、受領通知をEメールにてお送りいたします。また、返金の可否についてもお知らせいたします。承認された場合、返金は処理され、7日以内にお客様のクレジットカードまたは元のお支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。
送料は1回のみ請求されます（返品を含む）。
無料発送の場合、お客様には返品送料をお知らせいたします。
ご注文のキャンセル
あなたが何らかの理由でご注文をキャンセルしたい場合は、24時間以内にご連絡する必要があり、あなたの注文番号を提供し、理由を述べてください、倉庫はフルフィルメントプロセスを保持し、小包が出荷される前に返金することができます。そうでない場合は、ご注文のキャンセルに応じることができません。